Comprendre les erreurs et alertes lors de l'import de fichiers

  • Mise à jour

Vous ne parvenez pas à importer votre fichier ? Un message d'erreur ou une alerte s'affiche ?

Worklife vous aide pas à pas afin de determiner où sont ces erreurs, et comment les corriger. 

 

Après avoir importé vos fichiers, des données vous sont (potentiellement) communiquées : 

- votre fichier s'importe et vous avez un message de validation 

- votre fichier peut s'importer mais Worklife vous annonce des alertes (non obligatoires pour confirmer la commande, mais à vérifier au cas où) 

- votre fichier ne peut être importé car il comporte des erreurs à corriger pour confirmer la commande. 

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Nous intervenons pour vous guider à modifier ces erreurs et alertes

 

ERREURS

Après un import de fichiers, Worklife vous guide sur chacune des erreurs afin de les corriger. 

En cliquant sur vos messages d'erreurs, Worklife vous indique les problématiques à résoudre : 

Ici l'email n'est pas au bon format (il manque une partie de l'email) : il faut donc le corriger, puis valider. 

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Au fur et à mesure de vos modifications, les erreurs à résoudre passent dans erreurs résolues

 

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Résolvez toutes les erreurs en corrigeant les cellules indiquées jusqu'à ce qu'il n'y en ai plus. puis valider. Votre fichier sera chargé sur Worklife sans erreur !

 

Une fois le fichier en bon et dû forme et importé sur Worklife, vous obtiendrez ces deux messages : 

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puis cliquer sur TERMINER. 

 

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ALERTES

Après un import de fichiers, Worklife vous guide sur chacune des alertes afin de les corriger, si vous le souhaitez.  

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En cliquant sur les alertes, Worklife vous indique ce qu'il peut être à corriger : 

Ici l'alerte indinque que le montant de l'avantage pour PAULINE TEST n'est pas identique à ce qui était défini lors de l'onboarding, vous pouvez conserver ou modifier cette donnée directement depuis la cellule. 

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A tout moment, contactez-nous si besoin de plus d'informations à support-rh@worklife.io 

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